Protocolo de comunicación con padres en RN con riesgo de complicaciones graves y/o fallecimientos 

 

  • El médico tratante informa diariamente a los padres en el cupo de su hijo(a) y registra en RCE la información entregada y su percepción de la recepción de ella por los padres.
  • La comunicación con los padres debe considerar:
    • Detección de expectativas, creencias, temores y dudas de la familia
    • Entrega de información sobre diagnósticos confirmados y presuntivos y sus respectivos planes de atención
    • Entrega de información sobre pronóstico esperado en el corto, mediano y largo plazo
  • El equipo médico (médico tratante, matrona/enfermera tratante) y en casos más complejos médico jefe, enfermera coordinadora y matrona/enfermera supervisora, sicóloga y especialistas que correspondan al caso, se reúnen con los padres en sala de maternidad según calendario sugerido. La sala está reservada para Neo los martes de 11:00 a 12:00 h, miércoles de 11:00 a 13:00 h y jueves de 11:00 a 12:00 h
  • EL médico tratante registra en RCE:
    • Respuesta a los padres a la invitación a participar en reunión.
    • nombres de los participantes, padres, familiares y equipo de salud.
    • temas tratados, dudas aclaradas a padres, percepción del estado de comprensión de los padres y decisiones acordadas.

 

 

Calendario de reuniones:

En la tabla se muestra el calendario estándar propuesto para las reuniones, reuniones en fechas especiales se programarán cuando el caso lo amerite por complicaciones inesperadas; por solicitud de los padres, equipo tratante, jefatura o a solicitud de unidades de gestión de clínica o aseguradora.

Calendario de reuniones

Atentamente.

Equipo Unidad Neonatal.